Política de Privacidade

A Política de Privacidade e de Segurança da Armatic Estruturas Metálicas foi desenvolvida para esclarecer o compromisso da empresa com a segurança e a privacidade das informações coletadas acerca dos clientes e usuários do serviço disponibilizado.

A Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de dados nos sites, plataformas e aplicações de Internet, e encontra-se em conformidade com a Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Ao utilizar as plataformas da Armatic Estruturas Metálicas, você concorda expressa e integralmente com esta Política de Privacidade e de Segurança.

  1. FINALIDADE DA COLETA DE INFORMAÇÕES

Estamos comprometidos em preservar a privacidade e a segurança das informações coletadas em nossas plataformas, respeitando sempre os mais elevados princípios éticos e legais. Por isso, a coleta de dados é realizada com os seguintes objetivos:

Garantir a eficácia na prestação dos serviços oferecidos;

Gerenciamento de acessos;

Prezar pela segurança aos serviços oferecidos e meios de identificação no caso de utilização imprópria ou ilícita;

Adequar a plataforma às preferências do usuário, quanto à aparência e conteúdo, proporcionando usabilidade eficiente;

Solucionar conflitos e problemas relacionados ao uso da plataforma;

Informar sobre os serviços, alterações nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade e Segurança, atualizações ou melhorias na plataforma, ou ainda sobre o status de suas contas e operações;

Divulgar ações promocionais da plataforma, sempre disponibilizando meios para o usuário cancelar o recebimento de e-mails promocionais (opt out);

Avaliar a nossa publicidade, seja individual, quantitativa ou estatisticamente.

  • REFERENTE À COLETA DE INFORMAÇÕES

Para atender às finalidades previstas acima, nossa plataforma pode coletar dados a partir de informações:

Fornecidas por você, espontaneamente, mediante a criação de contas ou a inserção de referências a seu respeito em qualquer contexto da plataforma utilizada;

Através de registros de acesso de interação em nossa plataforma, sobre a forma como você navega;

Fornecidas por ferramentas ou plataformas externas disponibilizadas por parceiros e relacionadas ao seu navegador ou conta de usuário (cookies, tags ou identificadores anônimos).

Os dados sobre a sua navegação nos nossos sites, plataformas e aplicações de Internet podem incluir informações:

Sobre o dispositivo e os sistemas / navegadores que você utiliza para acessar os nossos sites, plataformas e aplicações de Internet, incluindo o endereço de protocolo de Internet (número IP);

Passíveis de identificar todo e qualquer uso e interação no contexto dos nossos sites, plataformas e aplicações de Internet;

Referentes ao momento de cada ação sua nos nossos sites, plataformas ou aplicações de Internet (data e hora);

Referentes à sua localização;

Referentes ao site acessado por você imediatamente antes de visitar os nossos sites, plataformas e aplicações de Internet.

Cookies, tags e identificadores anônimos contidos em e-mails enviados a você também podem ser usados para monitorar suas interações, como, por exemplo, quando recebeu, abriu ou clicou em um link em um e-mail enviado por nós.

  • ARMAZENAMENTO, TRATAMENTO E PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados através da plataforma são armazenados, tratados e protegidos mediante as melhores práticas de hospedagem, processamento, backup e criptografia, de acordo com a sua respectiva criticidade.

Os dados coletados são mantidos em sigilo. Mesmo assim, o usuário deve ter ciência que nenhum sistema de segurança na Internet é garantido contra invasões indesejadas, sendo que o compromisso da Armatic Estruturas Metálicas se limita à adoção de medidas de proteção recomendáveis de acordo com o atual estado da técnica.

Devido às características estruturais da Internet, é possível que os dados coletados sejam armazenados ou tratados no exterior.

  • DADOS RELATIVOS A OPERAÇÕES FINANCEIRAS

Os dados referentes a transações financeiras são objeto de mecanismos adicionais de segurança visando a sua autenticidade, confidencialidade e integridade. Recursos técnicos como certificação digital e criptografia são utilizados neste sentido. As informações que trafegam através do nosso processo de compra-e-venda online são protegidas por HTTPS (usualmente, um cadeado fechado no navegador indica que a conexão é segura).

O processo de Identificação (Login e Senha) é obrigatório em todo processo de compra.

Os números do cartão de pagamento (crédito ou débito) informados pelo cliente são utilizados exclusivamente para fins de autorização das transações de compra e/ou pagamento, sendo criptografados e mascarados de acordo com as melhores práticas de mercado.

  • COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Nossa plataforma somente compartilha dados:

Nas hipóteses previstas nesta cláusula;

Mediante autorização prévia do usuário.

Nossa plataforma poderá se valer de prestadores de serviço terceirizados para o armazenamento e o tratamento de dados. Nesse caso, esses prestadores de serviços especializados sempre se submeterão à adoção de contrato que assegure o sigilo e confidencialidade.

Nossa plataforma também poderá compartilhar dados com terceiros mediante ordem judicial ou solicitação do Ministério Público, de autoridade policial ou administrativa, nos termos do art. 15, parágrafo 3o, da lei 12.965/14, ou, ainda, se assim for necessário para cumprir qualquer outra lei ou regulamentação governamental.

  • GERENCIAMENTO, CORREÇÃO E EXCLUSÃO DADOS

A Armatic estruturas metálicas não se responsabiliza pela correção, veracidade, autenticidade, completude e atualização dos dados prestados por usuários de sua plataforma, nem mesmo pelo eventual uso indevido de informações publicadas por usuários ou por fraudes decorrentes da violação de senhas.

É da exclusiva responsabilidade do usuário prestar unicamente informações corretas, verdadeiras, autênticas, completas e atualizadas, bem como zelar pelo sigilo de sua senha, quando aplicável, não a divulgando a terceiros.

A Armatic Estruturas Metálicas mantém um canal de atendimento aos usuários e para denúncia de dados falsos/equivocados publicados na plataforma através do endereço eletrônico armatic@armatic.com.br. Nesse canal também podem ser encaminhadas quaisquer outras denúncias.

  • EDIÇÃO E EXCLUSÃO DE CONTEÚDOS

Nossa plataforma se reserva o direito de editar ou mesmo excluir quaisquer conteúdos publicados por usuários que não estejam em conformidade com a lei, com a sua Política de Privacidade e Segurança ou Termos de Uso.

Essa condição, porém, não configura obrigação da Armatic Estruturas Metálicas, sendo que, por força do art. 15, parágrafo 3o da Lei 12.965/14, via de regra solicitações de edição ou remoção devem se dar sob a forma de ordem judicial, solicitação do Ministério Público, de autoridade policial ou administrativa.

  • EMAILS NÃO SOLICITADOS

Nossa plataforma busca evitar o envio de e-mails não-solicitados, restringindo as comunicações com você a assuntos que sejam relevantes ou do seu específico interesse.

Quando você faz uma compra on-line, confirmamos o seu pedido por e-mail e também podemos contatá-lo através dos meios de comunicação informados no seu cadastro, a fim de confirmar a operação realizada em nosso site.

Se você preferir não receber mais nossas informações promocionais, tais como e-mails sobre ofertas especiais e eventos de vendas, você pode solicitar seu descadastramento através do link de cancelamento de inscrição contido no e-mail ou, na sua página de cadastro, desmarcar a opção que autoriza o envio de e-mails promocionais (opt out).

Após o descadastramento, você ainda poderá receber comunicações de segurança ou relativas a compras on-line que você tenha realizado.

Você deve ter ciência de que diversos fraudadores tentam se valer de marcas famosas para obter informações pessoais como senhas e dados de cartões de crédito. A ARMATIC ESTRUTURAS METÁLICAS NUNCA IRÁ SOLICITAR SUA SENHA, NOME DO USUÁRIO, DADOS DE CARTÃO DE CRÉDITO / DÉBITO ATRAVÉS DE E-MAIL OU CONTATO TELEFÔNICO.

Colabore conosco enviando reclamação através do e-mail armatic@armatic.com.br caso você receba qualquer e-mail não-solicitado ou potencialmente invasivo em nosso nome.

  • CONEXÕES (LINKS) A OUTROS SITES

Nossa plataforma pode conter links ou frames de outros sites. Esses links ou frames buscam proporcionar benefícios adicionais aos conteúdos e serviços oferecidos aos nossos usuários. Esclarecemos que a inclusão desses links não significa que a Armatic tenha conhecimento, concorde ou seja responsável pelos referidos links e frames, ou por seus respectivos conteúdos. É importante ressaltar que nosso objetivo é o de somente disponibilizar links ou frames de empresas idôneas e confiáveis. Porém, a Armatic não é responsável pelas informações, produtos e serviços obtidos pelos usuários nos referidos sites, nem tampouco pelas práticas comerciais e políticas de privacidade adotadas por essas empresas, não podendo ser responsabilizada por eventuais perdas e danos ou lucros cessantes sofridos em razão da utilização desses recursos.

  1. PRAZO E ALTERAÇÕES

O funcionamento da plataforma se dá por prazo indeterminado.

A plataforma, no todo ou em cada uma das suas seções, pode ser encerrada, suspensa ou interrompida unilateralmente pela Armatic Estruturas Metálicas, a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso. A presente Política de Privacidade e Segurança também pode ser alterada a qualquer tempo. As alterações desta Política de Privacidade e Segurança serão informadas com destaque em nossa plataforma.